플랜비CFO
스타트업이 흔들리는 이유(#1): 기준이 흔들리기 때문입니다.
스타트업은 빠르게 결정하고 실행해야 합니다. 회의가 많고 목표가 자주 바뀌는 것 자체가 꼭 문제는 아닙니다. 그만큼 치열하게 고민하고 있다는 뜻일 수도 있습니다. 문제는 그 변화의 배경과 기준이 남지 않을 때 생깁니다. 대기업은 인력과 구조로 흔들림을 흡수할 수 있습니다.하지만 스타트업은 다릅니다. 사람 수가 적고, 역할이 겹치고, 의사결정 속도가 빠르기 때문에 기록이 없으면 작은 혼선도 바로 실행 지연으로 이어집니다. 의사결정의 전제와 배경이 남지 않으면, 새로운 정보가 들어올 때마다 목표가 ‘조정’되는 것이 아니라 ‘교체’됩니다. 그러면 실무자는 점점 이렇게 느끼게 됩니다. “이번에도 또 바뀔 수 있겠다.” 이때부터 결과물은 끝까지 밀어붙이기보다수정하기 쉬운 수준에서 멈추게 됩니다. 완성도보다 대응 가능성을 먼저 생각하게 되고, 태도도 점점 조심스럽고 소극적으로 바뀝니다. 이건 의지의 문제가 아니라 구조의 문제입니다. 의사결정의 배경과 가정,